Als een berekening of rapportage niet gedownload kan worden in Fastlane, komt dit meestal door onvoldoende ingevulde informatie in de inventarisatie.
Veelvoorkomende oorzaak
Fastlane vereist voldoende gegevens om de berekening volledig uit te voeren.
Ontbrekende of incomplete inventarisatievelden verhinderen het genereren en downloaden van rapportages.
Oplossing: benodigde stappen
Ga naar de huidige situatie binnen het dossier (inventarisatie).
Vul alle relevante velden en beschikbare klantgegevens aan.
Sla de wijzigingen op.
Probeer opnieuw de berekening of rapportage te downloaden.
Belangrijk: Onvolledig ingevulde inventarisatievelden kunnen foutmeldingen veroorzaken en een betrouwbaar rapport in de weg staan.
Advies
Vul altijd alle klantinformatie zo volledig mogelijk in bij elke inventarisatie.
Een complete inventarisatie is nodig voor een professionele en betrouwbare rapportage.