Naar de hoofdinhoud

Productnaam wordt niet opgeslagen bij leningdeel: verklaring en acties

Geschreven door Arjan van der Spek
Meer dan een maand geleden bijgewerkt

De productnaam bij een leningdeel wordt niet opgeslagen wanneer het hypotheekproduct niet meer als nieuw kan worden afgesloten, bijvoorbeeld bij uitgefaseerde producten.

Uitleg

  • De productnaam wordt niet opgeslagen omdat het product niet meer actief is bij de geldverstrekker.

  • Uitgefaseerde producten kunnen bij een meeneemhypotheek nog zichtbaar zijn, maar deze selectie wordt niet meegenomen in de aanvragen.

  • Dit voorkomt dat de HDN-aanvraag wordt afgewezen door gebruik van een niet-actief product.

Stappen bij meeneemsituaties

  1. Selecteer de gewenste condities voor het meeneemende leningdeel.

  2. Laat het veld productnaam leeg als deze niet wordt bewaard.

  3. Ga door naar de HDN-aanvraag – er volgt geen foutmelding.

Belangrijk: Dit gedrag is normaal bij uitgefaseerde producten en vereist geen extra actie.

Actie wanneer wel vereist

  1. Controleer bij twijfel of er een actief opvolgend product beschikbaar is bij de geldverstrekker.

  2. Raadpleeg de productcatalogus van de geldverstrekker voor actuele producten.

  3. Neem contact op met support als je denkt dat het product nog actief zou moeten zijn.

Achtergrond

  • Uitgefaseerde producten kunnen soms nog zichtbaar zijn in de selectiemenu’s.

  • De applicatie schrijft de productnaam niet weg om afwijzing van de aanvraag te voorkomen.

  • Er wordt altijd gewerkt met de actuele productlijst van de geldverstrekker.

Was dit een antwoord op uw vraag?