Naar de hoofdinhoud

Waarom is de aanvraagknop niet zichtbaar in Fastlane?

Geschreven door Arjan van der Spek
Meer dan een maand geleden bijgewerkt

Uitleg waarom de aanvraagknop soms niet getoond wordt bij het indienen van een hypotheekaanvraag via Fastlane.

Oorzaken van het ontbreken van de aanvraagknop

  • Er is geen geldverstrekker geselecteerd.

  • Er is geen productlijn gekozen bij de geselecteerde geldverstrekker.

Stappen om de aanvraagknop zichtbaar te maken

  1. Controleer of een geldverstrekker is geselecteerd.

  2. Selecteer een productlijn bij de gekozen geldverstrekker.

  3. Nadat beide keuzes zijn bevestigd, verschijnt de aanvraagknop automatisch.

Meldingen en notificaties

  • Fastlane geeft geen foutmelding of waarschuwing als de productlijn niet is ingevuld.

  • De knop wordt niet getoond en ontbreekt volledig; controleer dit handmatig.

Belangrijk: De aanvraagknop blijft verborgen zolang er geen productlijn is gekozen, ook als andere onderdelen van het advies volledig zijn ingevuld.

Was dit een antwoord op uw vraag?