Uitleg over de oorzaak van de foutmelding 'Geen autorisatie ORV' bij een Scildon ORV-product en wat u kunt doen om dit te verhelpen.
Oorzaak van de melding
Scildon toont de melding als ingevulde gegevens niet binnen de productvoorwaarden vallen.
De melding komt direct via de koppeling met Scildon en niet uit Fastlane.
Mogelijke gegevens die de fout veroorzaken
Looptijd
Leeftijd van de verzekerde
Verzekerd bedrag
Stappen om de melding te voorkomen
Controleer of de productvoorwaarden van Scildon overeenkomen met de ingevoerde gegevens.
Pas zo nodig looptijd, leeftijd of verzekerd bedrag aan binnen de voorwaarden.
Kies eventueel een ander product als het niet past bij de klantsituatie.
Voeg een toelichting toe in het dossier of richting de klant.
Opmerking
De foutmelding is niet aanpasbaar of specificeerbaar vanuit Fastlane.
Belangrijk
Komt de melding vaker voor? Noteer de invoer en meld dit bij support voor verdere analyse.