Wanneer een klant meerdere overlijdensrisicoverzekeringen (ORV) heeft, worden deze op dit moment niet automatisch gecombineerd in de overlijdensanalyse. Met onderstaande tussenoplossing zorg je ervoor dat de verzekerde bedragen van beide dekkingen toch correct worden meegenomen.
Probleemomschrijving
Een klant heeft twee (of meer) losse ORV-dekkingen.
Het samenvoegen van meerdere dekkingen tot één totaalbeeld in de overlijdensanalyse is nog niet geautomatiseerd.
Hierdoor kan het lijken alsof niet alle verzekerde bedragen worden meegerekend bij overlijden.
Tijdelijke oplossing
Ga naar Inventarisatie - Huidige situatie en open het onderdeel Overlijdensrisicoverzekering(en).
Voeg de eerste ORV-dekking toe als losse bestaande overlijdensrisicoverzekering, met het bijbehorende verzekerde bedrag.
Voeg de tweede ORV-dekking apart toe als een tweede, losse bestaande overlijdensrisicoverzekering.
Sla de gegevens op en start de berekening opnieuw.
Resultaat: beide verzekerde bedragen worden nu wél meegenomen in de analyse bij overlijden.
Belangrijk
Voer de dekkingen als twee afzonderlijke ORV's in, ook als ze in werkelijkheid onder één polis vallen. Zo worden de bedragen correct opgeteld in de berekening.
Status van deze verbetering
Het automatisch combineren van meerdere ORV-dekkingen bij één klant staat op de backlog. Kom je er met deze tussenoplossing niet uit, neem dan contact op met de servicedesk.
FAQ
Waarom moet ik de dekkingen apart invoeren?
Zolang het automatisch combineren van meerdere ORV's nog niet is geautomatiseerd, worden losse dekkingen alleen correct meegerekend als ze los van elkaar zijn ingevoerd.
Verandert er iets aan het adviesrapport?
Nee, beide dekkingen worden na het opnieuw invoeren gewoon getoond en meegerekend in het adviesrapport, net als bij een enkele bestaande ORV.