Dit artikel legt uit waarom sommige inkomens niet direct bewerkbaar zijn en het potlood-icoon soms ontbreekt bij inkomens in het klantdossier.
Oorzaak van het ontbreken van het potloodje
Alleen ingevulde inkomens zijn aanpasbaar.
Als alleen AOW is ingevoerd, is AOW het enige aanpasbare inkomen.
Het potloodje ontbreekt als een inkomenssoort nog niet is toegevoegd.
Het gedrag is functioneel; technische acties zoals cookies legen zijn niet van invloed.
Inkomen toevoegen en aanpasbaar maken
Ga naar het Klantdossier overzicht.
Open de sectie Inkomensgegevens (huidige situatie).
Voeg het ontbrekende inkomen toe (zoals loondienst, pensioen of overig inkomen).
Sla de invoer op.
Na toevoegen verschijnt het potloodje en kan het inkomen worden aangepast.
Belangrijk
Belangrijk: Het potloodje verschijnt alleen bij bestaande inkomensregels. FastLane biedt geen bewerkoptie voor inkomens die nog niet zijn toegevoegd.
Opmerking
Controleer eerst welke inkomens staan vermeld voordat je probeert aan te passen.
Voeg inkomens toe via Inkomensgegevens (huidige situatie), niet vanuit de berekening zelf.
Zie je alleen AOW? Dan is er ook alleen AOW opgenomen.
Na toevoegen kun je het nieuwe inkomen direct aanpassen en meenemen in de berekening.