Een tweede partner kan alleen worden toegevoegd in Fastlane als de burgerlijke staat correct is ingesteld.
Wanneer is het mogelijk om een tweede partner toe te voegen?
De burgerlijke staat moet zijn: Samenwonend
Samenwonend (contract)
Gehuwd
Geregistreerd partnerschap
Belangrijk: Staat de burgerlijke staat op Ongehuwd, dan blokkeert Fastlane het toevoegen van een tweede partner.
Stappen om de burgerlijke staat aan te passen
Open het dossier in Fastlane.
Ga naar het onderdeel Persoonsgegevens.
Zoek het veld Burgerlijke staat.
Controleer de huidige waarde.
Is de waarde Ongehuwd? Selecteer een passende optie (zoals Samenwonend).
Sla de wijziging op.
Voeg nu de tweede partner toe aan het dossier.
Probleemoplossing
Ik kan geen tweede partner toevoegen
Oorzaak: Burgerlijke staat staat op Ongehuwd.
Oplossing: Pas de burgerlijke staat aan, sla op en probeer opnieuw.
Burgerlijke staat is aangepast, maar toevoegen lukt nog steeds niet
Controleer of de wijziging is opgeslagen.
Controleer of je in het juiste dossier werkt.
Controleer of je voldoende rechten hebt om persoonsgegevens te wijzigen.
Veelgestelde vragen
Waarom kan ik geen tweede partner toevoegen bij Ongehuwd?
Fastlane blokkeert deze mogelijkheid als de burgerlijke staat op Ongehuwd staat.
Wat als ik de burgerlijke staat wijzig, maar het alsnog niet lukt?
Zorg ervoor dat de wijziging is opgeslagen, het juiste dossier is gekozen en je voldoende rechten hebt.