Naar de hoofdinhoud

Hoe los ik een foutmelding op bij het wijzigen van adresgegevens in Fastlane?

Geschreven door Arjan van der Spek
Meer dan een maand geleden bijgewerkt

Instructie om een foutmelding te verhelpen bij het opslaan van gewijzigde adresgegevens vanwege een leeg verplichte veld bij een te verkopen woning.

Oorzaak van de foutmelding

  • Fastlane vereist dat het veld verwachte verkoopopbrengst is ingevuld zodra een te verkopen woning is opgevoerd.

  • Ontbreekt dit bedrag, dan kunnen er geen wijzigingen in het klantprofiel worden opgeslagen.

Stappen om het probleem op te lossen

  1. Open het dossier van de klant.

  2. Ga naar de sectie met gegevens van de te verkopen woning.

  3. Vul een bedrag in bij verwachte verkoopopbrengst (bijvoorbeeld € 220.000).

  4. Sla de wijzigingen op.

Opmerking

  • Het ingevulde bedrag kan later worden aangepast wanneer er een betere schatting of de definitieve verkoopprijs bekend is.

Belangrijk

  • Controleer altijd of alle verplichte velden bij woningen correct zijn ingevuld. Dit voorkomt foutmeldingen bij het opslaan van andere gegevens.

  • Een compleet dossier zorgt voor een snellere verwerking.

Was dit een antwoord op uw vraag?