Instructies voor het indienen van een ticket bij het supportteam via de Fastlane-omgeving.
Ticket indienen
Log in op je Fastlane-omgeving.
Klik rechtsboven op de knop “Feedback”.
Vul het formulier in met:
Je vraag, probleem of suggestie
Eventuele aanvullende toelichting of context
Klik op 'Verzenden'.
Wat gebeurt er na het indienen?
Het supportteam ontvangt direct je melding.
Je wordt zo snel mogelijk gecontacteerd voor verdere hulp.
FAQ
Wat gebeurt er nadat ik een ticket heb ingestuurd?
Nadat je een ticket hebt ingestuurd, ontvangt het supportteam je melding en nemen zij contact met je op om je verder te helpen.