Naar de hoofdinhoud

Hoe leg ik het verantwoord hypotheekbedrag uit aan klanten?

Geschreven door Arjan van der Spek
Meer dan een maand geleden bijgewerkt

Dit artikel helpt bij het uitleggen van het verschil tussen maximale hypotheek en verantwoord hypotheekbedrag binnen Fastlane.

Verschil tussen maximale hypotheek en verantwoord hypotheekbedrag

  • Maximale hypotheek: Zeer gebruikte marktterm voor het hoogste leenbedrag op basis van inkomen en rente. Houdt geen rekening met persoonlijke omstandigheden of buffers.

  • Verantwoord hypotheekbedrag: Realistisch en duurzaam leenbedrag op basis van inkomen, vaste lasten, extra verplichtingen, rente, looptijd, financiële tegenvallers en duurzame betaalbaarheid.

Belangrijk: Het verantwoord hypotheekbedrag kan lager uitvallen dan de maximale hypotheek. Hiermee voorkom je te hoge maandlasten voor de klant.

Klantcommunicatie

  1. Leg uit dat Fastlane niet alleen het maximale leenbedrag berekent, maar kijkt naar wat financieel verantwoord is op lange termijn.

  2. Gebruik altijd de term "verantwoord hypotheekbedrag" in plaats van "maximale hypotheek" en licht kort het verschil toe.

  • Opmerking: Vermijd het rechtstreeks gebruik van de term maximale hypotheek in gesprekken met klanten.

Waar vind je het verantwoord hypotheekbedrag in Fastlane?

  1. In de Fastlane rekentool voor adviseurs.

  2. In het klantdossier onder financiële analyse.

  3. Bij complexe situaties als aanvullende berekening van de hypotheekacceptatieafdeling.

Veelgestelde vragen van klanten

Wat kan ik maximaal lenen?

Wij kijken naar een verantwoord bedrag dat past bij jouw situatie, niet alleen het theoretische maximum.

Waarom is dit bedrag lager dan bij andere tools?

Wij hanteren strengere normen om te voorkomen dat je later in de knel komt met je maandlasten.

Kan ik toch meer lenen als ik dat wil?

We adviseren een bedrag dat verantwoord is, zodat je woning betaalbaar blijft, ook bij veranderingen.

Waarom deze aanpak?

  • Bescherming tegen overkreditering

  • Duurzaam betaalbare hypotheeklasten

  • Eerlijk en toekomstgericht advies

  • Naleving van regelgeving en zorgplicht

Samenvatting

  • Gebruik altijd de term verantwoord hypotheekbedrag.

  • Leg klanten uit dat Fastlane focust op financiële gezondheid op lange termijn.

  • Gebruik rekentool en klantdossier voor onderbouwing.

Was dit een antwoord op uw vraag?