Foutmelding 10000 treedt op bij OHA-aanvragen richting Nationale Nederlanden wanneer bepaalde combinatie van mutatiesoort en regeling wordt gekozen.
Situatie
De foutmelding verschijnt bij OHA-aanvraag via HDN bij Nationale Nederlanden.
Toepasbaar bij de mutatiesoorten "Echtscheiding" of "Kwaliteitsverbetering".
Regeling is gekozen als "eerste hypotheek (nieuw)" of "meeneemhypotheek".
Oorzaak
Nationale Nederlanden ondersteunt deze mutatiesoorten niet met de genoemde regelingen.
Oplossingen per mutatiesoort
Echtscheiding
Kies "Omzetting" als regeling, niet "eerste hypotheek (nieuw)" of "meeneemhypotheek".
Verzend de aanvraag opnieuw.
Kwaliteitsverbetering
Verzending met deze regeling is niet mogelijk.
Raadpleeg de actuele richtlijnen van Nationale Nederlanden.
Neem contact op met support als meer uitleg nodig is.
Belangrijk
Belangrijk: Deze foutmelding is niet op te lossen door de aanvraag ongewijzigd opnieuw te verzenden, een andere regeling is vereist.
FAQ
Wat betekent foutmelding 10000 bij OHA-aanvraag Nationale Nederlanden?
Foutmelding 10000 bij OHA-aanvraag Nationale Nederlanden betekent dat de combinatie van mutatiesoort en gekozen regeling niet wordt ondersteund door Nationale Nederlanden.
Hoe kan ik een aanvraag bij echtscheiding toch indienen?
U kunt een aanvraag bij echtscheiding indienen door de regeling Omzetting te kiezen in plaats van "eerste hypotheek (nieuw)" of "meeneemhypotheek".