Instructie voor het beheren en importeren van binnengekomen HDN-adviezen in Fastlane via Nationale Hypotheekbond.
Beheren van HDN-adviezen
Open Fastlane en ga naar het menu Klanten.
Kies Te importeren dossiers.
Klik op Binnen gekomen om de aanvraag te vinden.
Gebruik het zwarte driehoekje om te sorteren; klik nogmaals om de meest recente dossiers bovenaan te zetten.
Klik op het groene pijltje naast Binnen gekomen om het importmenu te openen.
Kies één van de volgende opties:
Nieuw dossier aanmaken
Bestaand dossier bijwerken
Belangrijk
Belangrijk: Alleen dossiers die als HDN-aanvraag zijn opgeslagen verschijnen in Te importeren dossiers.
Belangrijk: Controleer altijd of je het juiste dossier importeert, met name bij het bijwerken van een bestaand klantdossier.